Legal
Condiciones de servicio
Última actualización: 28 de octubre de 2026. Al crear una cuenta o usar ElectroCol aceptas estas condiciones y la política de privacidad.
Qué es ElectroCol
ElectroCol es una app y un sitio web que informa sobre estaciones de carga de vehículos eléctricos en Colombia: ubicación, conectores, potencia, tarifas, estado reportado por la comunidad, reseñas, fotos y promociones. Solo informa: no vende energía, no procesa pagos ni opera estaciones.
La información puede estar incompleta o desactualizada
Los datos vienen de fuentes públicas, de operadores y de la comunidad, y ninguna estación está verificada en terreno por nosotros salvo que la ficha lo diga. Lo que no se conoce aparece como «sin dato». No están todas las estaciones del país. Los estados, precios, horarios y promociones pueden cambiar sin aviso. Confirma con el operador antes de desplazarte. Las rutas y estimaciones de autonomía son orientativas.
Tu cuenta
- Debes ser mayor de 18 años y darnos un correo que sea tuyo.
- Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta. Cierra sesión en dispositivos compartidos.
- Tu apodo no puede suplantar a otras personas ni ser ofensivo. Puedes cambiarlo hasta 3 veces después de elegirlo.
Contenido que publicas
Eres responsable de tus reportes, reseñas, fotos y propuestas. Declaras que son tuyos, veraces y que no violan derechos de nadie. Nos das una licencia gratuita, no exclusiva y mundial para mostrarlos, almacenarlos y adaptarlos (por ejemplo, redimensionar una foto) dentro de ElectroCol mientras estén publicados. Sigues siendo el titular. Puedes pedir que borremos tu contenido escribiendo a hello@electrocol.online.
Las fotos y propuestas de estaciones las revisa un administrador antes de publicarse. Podemos rechazar, editar u ocultar cualquier contenido sin previo aviso.
Qué no puedes hacer
- Publicar información falsa, engañosa, ofensiva, ilegal o con datos personales de otras personas (placas, rostros, documentos).
- Reseñas o reportes pagados, falsos o para perjudicar a un competidor.
- Usar bots, extraer datos de forma masiva, saltarte los límites o intentar acceder a cuentas o datos ajenos.
- Interferir con el funcionamiento del servicio o intentar vulnerar su seguridad.
Si incumples estas reglas podemos eliminar tu contenido, limitar o cerrar tu cuenta.
Promociones y operadores
Las promociones las publican el administrador o el operador de la estación. Las condiciones, precios y vigencia son responsabilidad de quien las publica; ElectroCol no las garantiza. La marca «Socio fundador» indica una relación comercial con ElectroCol y la ficha lo aclara.
Propiedad intelectual y datos de terceros
El nombre, logotipo y diseño de ElectroCol son nuestros. Los datos de mapas y estaciones de terceros se usan bajo sus licencias, que puedes ver en Fuentes y licencias. Las marcas de operadores y vehículos pertenecen a sus dueños y se usan solo para identificarlos.
Disponibilidad y cambios
ElectroCol se ofrece «como está», en fase de demostración y mejora continua. Puede tener fallos, interrupciones o cambiar funciones sin aviso. Podemos modificar o terminar el servicio.
Límite de responsabilidad
En la medida permitida por la ley colombiana, ElectroCol no responde por decisiones tomadas con base en la información de la app, por estaciones cerradas, averiadas, con precios distintos o sin disponibilidad, por tiempos perdidos o daños al vehículo, ni por el contenido o las promociones de terceros. Esto no limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Barranquilla, sin perjuicio de tus derechos como consumidor ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Cambios y contacto
Podemos actualizar estas condiciones; la versión vigente es la publicada aquí con su fecha. Si sigues usando ElectroCol después de un cambio, lo aceptas. Escríbenos a hello@electrocol.online.